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Vigente desde el 3 de septiembre de 2026

Términos y
Condiciones de Uso

DATALOGYC S.A.S. · LegaLogyc · Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Este documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales los Clientes y Usuarios pueden acceder a los servicios de DATALOGYC S.A.S. (en adelante “LegaLogyc”) a través de la plataforma disponible en legalogyc.co y cualquier otra plataforma relacionada. Al crear una cuenta, contratar un plan o usar la plataforma, el Cliente y sus Usuarios aceptan íntegramente estos Términos.
1.

Identificación del Proveedor

El proveedor del servicio es DATALOGYC S.A.S., sociedad identificada con NIT 902.003.369-8, domiciliada en Cali, Valle del Cauca, Colombia.

Para consultas técnicas y de soporte: info@datalogyc.tech. Para notificaciones legales, habeas data y PQRS: info@datalogyc.tech

2.

Definiciones

LegaLogyc o la Plataforma: El sistema de información desarrollado por DATALOGYC S.A.S., que integra inteligencia artificial para asistencia jurídica, redacción de documentos y consulta de procesos judiciales. Incluye la asistente virtual Vero.

Vero: La asistente legal con inteligencia artificial de LegaLogyc, entrenada para el derecho colombiano. No es una abogada, no reemplaza el criterio profesional y sus respuestas requieren validación por parte del abogado a cargo.

Cliente: La persona natural o jurídica (despacho de abogados, firma legal u organización) que contrata el acceso a LegaLogyc y es responsable del uso dentro de su organización.

Usuario: Persona natural autorizada por el Cliente para acceder a la Plataforma dentro de su organización.

Administrador: Usuario designado por el Cliente con permisos para gestionar usuarios, cargar documentos a la biblioteca compartida y configurar parámetros de la Plataforma.

Contenido del Cliente: Toda información, documentos, archivos y consultas que el Usuario cargue o genere en la Plataforma.

Licencia: Acceso individual, no exclusivo e intransferible otorgado a cada Usuario para usar la Plataforma según el plan contratado.

3.

Objeto y Alcance del Servicio

LegaLogyc ofrece al Cliente una licencia de uso de software de inteligencia artificial especializado en derecho colombiano, que incluye:

  • Consulta jurídica interactiva con Vero, asistente con IA entrenada en legislación colombiana vigente.
  • Redacción y revisión de documentos jurídicos (memoriales, contestaciones, tutelas, derechos de petición, contratos, entre otros).
  • Biblioteca de documentos del despacho: carga de archivos para análisis y uso como contexto.
  • Consulta de procesos judiciales a través de la Rama Judicial.
  • Integración con sistemas de gestión de casos (CaseLogyc).
Aviso importante: Todos los documentos generados por LegaLogyc son borradores que requieren revisión, validación y aprobación por parte del abogado a cargo antes de cualquier uso profesional o presentación ante autoridades. LegaLogyc no ejerce la abogacía ni reemplaza el juicio del profesional del derecho.
4.

Registro, Acceso y Planes

Para acceder a LegaLogyc, el Cliente debe completar el proceso de registro y contratar un plan de acceso. Las licencias otorgadas son personales e intransferibles; cada acceso corresponde a un Usuario identificado dentro de la organización del Cliente.

Los planes disponibles y sus condiciones específicas de acceso, número de usuarios y funcionalidades se definen en el proceso de contratación. LegaLogyc se reserva el derecho de modificar los planes con previo aviso de al menos treinta (30) días calendario.

El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y de todas las acciones realizadas desde sus cuentas.

5.

Facturación y Pago

El pago de los servicios contratados se realizará mediante transferencia bancaria según las instrucciones que LegaLogyc comunicará al Cliente en el proceso de contratación.

El incumplimiento en el pago podrá dar lugar a la suspensión del acceso al servicio previa notificación al correo registrado. LegaLogyc emitirá la factura electrónica correspondiente conforme a la normativa tributaria colombiana.

Salvo que se indique lo contrario en condiciones específicas de contratación, los pagos realizados no son reembolsables una vez el servicio ha sido activado.

6.

Obligaciones del Usuario

Al usar LegaLogyc, el Usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada en el registro.
  • Usar la Plataforma exclusivamente para finalidades jurídicas legítimas relacionadas con el ejercicio profesional del derecho.
  • Revisar y validar todo contenido generado por Vero antes de su uso profesional.
  • Obtener las autorizaciones necesarias de sus propios clientes antes de cargar datos personales de terceros en la Plataforma.
  • No compartir sus credenciales de acceso con personas no autorizadas.
  • Reportar cualquier acceso no autorizado a info@datalogyc.tech.
7.

Usos Prohibidos

Está expresamente prohibido:

  • Usar LegaLogyc para actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a la ética profesional del abogado.
  • Intentar eludir, hackear, o comprometer la seguridad de la Plataforma.
  • Cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Usar la Plataforma para vigilar procesos judiciales sin tener interés jurídico legítimo en ellos.
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso a la Plataforma sin autorización previa.
  • Usar herramientas automatizadas para extraer masivamente datos de la Plataforma.
  • Intentar manipular, engañar o subvertir el comportamiento de Vero mediante instrucciones diseñadas para evadir sus controles.
8.

Propiedad Intelectual

LegaLogyc, Vero, su código fuente, base de datos jurídica, diseño y demás componentes son propiedad exclusiva de DATALOGYC S.A.S. y están protegidos por las leyes colombianas de propiedad intelectual.

El Contenido del Cliente (documentos cargados y generados) es propiedad del Cliente o de sus propios clientes. DATALOGYC S.A.S. no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre dicho contenido y no lo utilizará para fines distintos a la prestación del servicio contratado.

9.

Limitación de Responsabilidad

LegaLogyc es una herramienta de asistencia profesional. DATALOGYC S.A.S. no será responsable por:

  • Decisiones jurídicas, estrategias procesales o actuaciones profesionales tomadas con base en los resultados de la Plataforma sin la debida revisión del abogado a cargo.
  • Errores, omisiones o imprecisiones en las respuestas generadas por Vero.
  • Perjuicios derivados del uso indebido o no autorizado de la Plataforma.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, mantenimiento o fallos de proveedores de infraestructura.
  • La exactitud o actualidad de la información obtenida de la Rama Judicial u otras fuentes externas.

En ningún caso la responsabilidad total de DATALOGYC S.A.S. ante el Cliente excederá el valor pagado por el plan contratado en los tres (3) meses anteriores al evento que origina la reclamación.

10.

Confidencialidad

DATALOGYC S.A.S. tratará el Contenido del Cliente con estricta confidencialidad. El equipo humano de LegaLogyc no tiene acceso al contenido de las consultas ni a los documentos cargados por los Usuarios.

El Contenido del Cliente no se utilizará para entrenar, ajustar ni mejorar modelos de inteligencia artificial, ni los propios ni los de terceros.

Cada despacho opera en un entorno aislado dentro de la Plataforma. La información de un Cliente no es accesible por otro Cliente bajo ninguna circunstancia.

11.

Modificaciones y Terminación

LegaLogyc podrá actualizar estos Términos con un previo aviso de al menos treinta (30) días al correo registrado. El uso continuado de la Plataforma tras dicho plazo constituye aceptación de los nuevos Términos.

El Cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento. LegaLogyc podrá suspender o terminar el acceso ante el incumplimiento de estos Términos, previa notificación salvo en casos de violaciones graves de seguridad.

Ante la terminación, el Cliente tendrá acceso a exportar su Contenido por un período de treinta (30) días. Transcurrido ese plazo, el contenido podrá ser eliminado conforme a la Política de Tratamiento de Datos.

12.

Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de DATALOGYC S.A.S., disponible en legalogyc.co/privacidad, y por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

13.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de controversias, las partes acuerdan someterse a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.